Kiutasított bűnbandások második esélyt kapnak egy call centerben

Alberto Salagan januárban deportálták az Egyesült Államokból, és ez volt az első alkalom, hogy Mexikó földjére lépett, mióta csecsemő volt. Acapulcóban született, ám szülei már hat hónapos korában az Egyesült Államokba vitték, így egész életét Kaliforniában töltötte. Az ottani élet során a bandaélet hamis csillogása vonzotta, ami végül börtönbe juttatta őt, miután San Diegóban letartóztatták bandatevékenység miatt. Alberto deportálása egybeesett Donald Trump beiktatásával, és a szülőföldjén, Mexikóban egyedül és hajléktalanként találta magát. „Ez sokk volt. Még mindig az,” ismeri el. „Amikor ideértem Mexikóba, valóban elveszettnek éreztem magam. Nincs családom, ételem, ruhám, semmim.” Alberto elmondta, hogy szinte elfelejtette a spanyol nyelvet, de legalább annyira jól beszélte, hogy ez segítette őt abban, hogy ne kerüljön teljesen nyomorba.

Egy deportáltakat támogató szervezeten keresztül értesült arról, hogy egy helyi cég, az EZ Call Center angolul beszélő munkatársakat keresett. A telefonos értékesítőknek szánt munka nem túl jól fizetett, de a jutalékokkal kiegészítve stabil jövedelmet biztosított Alberto számára, amire nagy szüksége volt. „Tennem kellett valamit, hogy talpra álljak. Köszönet a call centernek, most már tudok,” mondta egy hívás közötti szünetben. Az EZ Call Center ügynökeinek többsége deportált, köztük a cég tulajdonosa, Daniel Ruiz is, aki szintén Mexikóban született, majd az Egyesült Államokban nőtt fel, mielőtt alacsony szintű drogdeliktum miatt deportálták volna korai húszas éveiben. Daniel elmondta, hogy megérti munkatársai kezdeti zavarát Mexikóban. „Mindannyian kultúrsokkot élünk meg,” mondta a telefonhívások folyamatos zümmögése közepette. „Mindannyiunknak megvolt az élete odakint, iskolába jártunk, ott nevelkedtünk az amerikai kultúrában, és családunk is van odakint. Itt vagyunk, de ott is otthon vagyunk.”

Az ügynökök az Egyesült Államokban található telefonszámok hosszú listáit dolgozzák fel, néhányan promóciós hívásokat vagy értékesítéseket végeznek, míg mások adósságbehajtással és refinanszírozással foglalkoznak. Az ügynökök mind folyékonyan beszélnek angolul, és az ügyfelek a vonal másik végén nem sejtik, hogy Mexikóból hívják őket, nem pedig az Egyesült Államokból. Daniel hangsúlyozta, hogy az olyan ügynökök, mint Alberto – akik gyerekkorukban bandákhoz csatlakoztak és bűncselekményekbe keveredtek, de készen állnak arra, hogy új életet kezdjenek Mexikóban – a legmegbízhatóbb munkatársai közé tartoznak. „Szinte soha nincs más bűnügyi nyilvántartásuk, és megvan bennük a megfelelő fegyelem ahhoz, hogy megőrizzék a munkájukat,” magyarázta.

Daniel saját deportálása után szerzett tapasztalatai befolyásolták üzleti döntéseit is. A telesales cég mellett megalapította a Borderline Crisis Center nevű humanitárius szervezetet is, amely élelmiszert, szállást és támogatást nyújt a deportáltaknak, amikor visszatérnek Mexikóba. Trump beiktatása után azt mondta, hogy végrehajtja az „amerikai történelem legnagyobb deportálását”. Beszélt arról is, hogy milliókat fognak eltávolítani az Egyesült Államok területéről, és elnöksége első heteiben a Bevándorlási és Vámügyi Hivatal (ICE) ügynökei munkahelyi razziákat tartottak Chicagótól Kaliforniáig. A mexikói humanitárius szervezetek, köztük a Borderline Crisis Center is, hatalmas visszatérő hullámra készültek. Azonban eddig egy jelentős influx nem valósult meg. A határon nincs nagyobb migránsforgalom, és a tijuanai migránsmenedékek sem telítettek. A mexikói kormány legfrissebb adatai szerint a Trump második elnökségi időszakának első három hónapjában alacsonyabb volt a deportálások száma, mint az előző év azonos időszakában.

Claudia Sheinbaum mexikói elnök elmondta, hogy február és április között Mexikó közel 39 000 deportáltat fogadott, ebből 33 000 mexikói volt. Ez összehasonlítva a 2024-es év azonos három hónapjában regisztrált 52 000-es számokkal. A csökkenés részben annak volt köszönhető, hogy kevesebb ember próbált bejutni az Egyesült Államokba. A migránsok „találkozói” az Egyesült Államok déli határán a legalacsonyabb szintre csökkentek az évek során. A tömeges deportáció fenyegetése, valamint más tényezők, mint a határon végzett katonai bevetések és a migránsok El Salvadorba történő kiutasítása, hatékony elrettentő tényezőkként működhettek.

Bár a Trump-adminisztráció tömeges deportálási programja még nem érte el azt a szintet, amit sokan Mexikóban vártak, néhányan úgy vélik, hogy a közeljövőben felgyorsulhat. Ha ez megtörténik, a bandákhoz tartozó deportáltak, mint Alberto és Luis, segítségre lesz szükségük, hogy új életet kezdjenek, függetlenül a múltbeli bűncselekményeiktől. Tijuana városában sokan telefonvonal végén fogják megtalálni ezt a támogatást.

Forrás: https://www.bbc.com/news/articles/c93g2e332d9o